AGB`s

Unsere Preise 
Sind knapp kalkuliert, das heisst bei grösseren Abnahmemengen sind Sonderkonditionen schon in unseren Verkaufspreisen berücksichtigt. Alle Preise sind inkl. Mehrwertsteuer und in Schweizer Franken ausgewiesen.

Angebote 
Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote sind freibleibend. Irrtümliche Angaben und Druckfehler vorbehalten.

Gültigkeit 
Stand der Angebote und Preise ist Januar 2014. Angebote gültig bis zum Erscheinen des nächsten Kataloges.

Bestellungen 
Sie können bei uns schriftlich per Post oder E-Mail bestellen und auf Wunsch eine Auftragsbestätigung verlangen. Telefonische Bestellungen werden nur nach unterschriebener Auftragsbestätigung ausgeführt. Bestellungen beziehungsweise Auftragsbestätigungen sind nur mit Unterschrift rechtsgültig. Elektronische Bestellungen im Onlineshop sind auch ohne Unterschrift rechtsgültig. natural toys Online.ch kann die einzelnen Artikel nur solange der Vorrat reicht liefern. Bei Lieferschwierigkeiten wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. Der Kunde hat in diesem Fall die Möglichkeit, die entsprechende Bestellung umgehend zu widerrufen. Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgetreue Angaben zu machen. Minderjährige bzw. nicht voll handlungsfähige Personen bestätigen mit ihrer Bestellung, dass sie die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters für das entsprechende Geschäft haben.

Versandspesen 
Für Porto und Verpackung berechnen wir Ihnen je Bestellwert folgende Gebühren:

Versandtarife 
Die Lieferung erfolgt je nach Grösse und Gewicht per Post oder Spediteur.

Liefergebiet 
Ganze Schweiz und Fürstentum Liechtenstein, es erfolgen keine Sendungen ins weitere Ausland.

Beschädigung der Sendung  
Alle Transporte erfolgen auf Gefahr des Empfängers. Das ist handelsüblich und bedeutet, dass Ansprüche wegen Beschädigung gegen den Frachtführer (Post, Bahn, Spediteur) nur vom Empfänger gestellt werden können
Damit wir uns um Entschädigung bzw. Ersatzlieferung kümmern können, verlangen Sie vom Anlieferer sofort eine Tatbestandsaufnahme. Wir werden uns in jedem Fall um schnellste Erledigung bemühen. Auch bei äusserlich nicht erkennbaren Transportschäden muss der Empfänger sofortige Tatbestandsaufnahme beim Anlieferer veranlassen.

Reklamationen 
Bitten wir innerhalb von 3 Tagen nach Warenerhalt zu erheben. Um die Bearbeitung zu erleichtern, geben Sie bitte Ihre Kunden-Nr., die Rechnungs- und die Auftrags-Nr. an. Rücksendungen nehmen wir nur an, wenn sie vorher vereinbart wurden.

Rückgaberecht 
Falsch oder zu viel bestellte Ware kann innert 8 Tagen retourniert werden. Die Ware wird nur unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgenommen. Versandkosten für Retouren gehen zu Lasten des Bestellers.

Rechnungsstellung 
Pro Sendung erfolgt eine Rechnung. Bei Neukunden kann eine Vorauszahlung verlangt werden. Neukunden werden einer Bonitätsprüfung unterzogen. Zahlungsfrist Rechnungen sind innert 10 Tagen netto zahlbar. Wir kalkulieren knapp, deshalb verrechnen wir für Mahnungen einen Unkostenbeitrag. Sendungen an Postfach-Adressen ohne Angabe der Domiziladresse erfolgen gegen Nachnahme

Zahlungsmittel   
Einzahlung auf Bankkonto

Eigentumsvorbehalt und Gerichtsstand
Die gelieferten Waren unterliegen in allen Fällen unserem uneingeschränkten Eigentumsvorbehalt bis zur Bezahlung. Gerichtsstand ist Rain